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随着经济社会的不断发展，人们对医院的医疗服务要求越来越高，而且随着人们维权意识的不断增强，全国各地的医疗纠纷事件发生几率也在不断增加。患者在就医治疗过程中与医院护理人员接触时间最多，因此护理工作的好坏将直接影响到医院整体医疗质量和患者的满意程度，也直接影响到了医院的发展和服务水平。目前，护理管理中依旧存在很多问题，如何完善医院的护理管理工作以及提高护理人员的综合素质是医院管理工作中的一个重要课题。
医疗卫生体制的不断改革，医疗和护理模式也在不断改进，通过建立科学完善的护理管理制度，不断提高护理人员的综合素质，严格检查规范护理工作流程，从而有效纠正护理管理的现存问题，减少医疗纠纷，有利于护理质量水平的不断提高。
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